<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><!-- generator="wordpress.com" -->
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	>

<channel>
	<title>коммуникации &amp;laquo; WordPress.com Tag Feed</title>
	<link>http://wordpress.com/tag/коммуникации/</link>
	<description>Feed of posts on WordPress.com tagged "коммуникации"</description>
	<pubDate>Sat, 11 Oct 2008 21:10:30 +0000</pubDate>

	<generator>http://wordpress.com/tags/</generator>
	<language>en</language>

<item>
<title><![CDATA[Beijing 2008. Héroes humanos, Marcas divinas.]]></title>
<link>http://lewiscarroll.wordpress.com/?p=95</link>
<pubDate>Mon, 25 Aug 2008 18:56:23 +0000</pubDate>
<dc:creator>lewiscarroll</dc:creator>
<guid>http://lewiscarroll.ru.wordpress.com/2008/08/25/beijing-2008-valores-para-las-marcas/</guid>
<description><![CDATA[read this blog in your own language &gt;        
.
 
Necesitamos héroes. Siempre los hemos necesita]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<h6 style="text-align:right;"><span style="color:#0000ff;">read this blog in your own language</span> &#62; <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=en"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-154" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/reino-unido-3.gif?w=128" alt="" width="31" height="15" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=fr"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-159" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/francia.gif?w=128" alt="" width="25" height="17" /></a><strong> </strong><a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=de"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-164" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/alemania.gif?w=128" alt="" width="28" height="17" /></a><strong> </strong><a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=zh-CN"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-170" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/china.gif?w=128" alt="" width="28" height="18" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=ja"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-167" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/japon.gif?w=128" alt="" width="28" height="19" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=it"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-187" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/italia.gif?w=128" alt="" width="28" height="19" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=pt"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-188" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/portugal.gif?w=128" alt="" width="28" height="19" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF-8&#38;sl=es&#38;tl=ru"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-189" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/rusia.gif?w=128" alt="" width="25" height="17" /></a></h6>
<p><span style="color:#ffffff;">.</span></p>
<p style="text-align:justify;"><strong> </strong></p>
<p><strong>Necesitamos</strong><strong> héroes.</strong> Siempre los hemos necesitado, ahora quizás más que nunca. Héroes, símbolos, iconos, referentes. Necesitamos la grandeza y la gloria con que las gestas deportivas engrandecen las dimensiones del ser humano.<a title="Beijing 2008" href="http://www.olimpiadasbeijing2008.com/" target="_blank"><img class="alignleft size-medium wp-image-111" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/beijing2008.gif?w=217" alt="" width="195" height="270" /></a></p>
<p>Beijing 2008, como cada 4 años sucede con los Juegos Olímpicos, nos ha proporcionado un festín de heroínas y héroes. Hemos contenido la respiración mientras Usain Bolt dinamitaba, con su vuelo rasante sobre el tartán, el récord mundial de los 200 metros lisos; hemos acompañado, con brazadas imaginarias, a Michael Phelps en sus 7 récords mundiales, en sus 8 medallas de oro; hemos volado con la pértiga de Yelena Isinbayeva por encima del listón situado a 5,05; hemos gritado “Vamos” con Rafa Nadal en su gold metal point. Seguramente hemos llorado con Liu Xiang, sintiendo también nosotros el dolor que impedía al icono chino revalidar su gesta atlética en Atenas 2004; hemos sentido la decepción de las jamaicanas en su estrepitoso relevo de los 4x100. Durante algo más de dos semanas, los Juegos Olímpicos han agigantado las grandezas y las flaquezas del ser humano. Deporte, esfuerzo, superación, sacrificio y gloria.</p>
<p>Ahora el corazón late de nuevo a su cadencia habitual, y los héroes y heroínas surgidos en los excepcionales escenarios de Pekín se preparan para alabar las virtudes de las Marcas con suficiente talonario para pagar a los mitos modernos.</p>
<p>Michael Johnson calzaba unas <strong><a title="Conoces Presto, la nueva marca de Nike?" href="http://www.brandchannel.com/features_profile.asp?id=83" target="_blank">Nike</a></strong> doradas cuando estableció su record de 19,32 en los 200 metros en Atalanta’96, Usain Bolt rebajó el récord en 2 décimas en Beijing’08 con los pies envueltos en unas Puma. Mientras tanto, el héroe olímpico chino <strong><a title="Li Ning Company Limited" href="http://www.lining.com/EN/home/index.html" target="_blank">Li Ning ha vestido con su marca</a></strong> de ropa deportiva a un buen número de delegaciones, aupándose así en el ranking marquista de Occidente. Sin embargo, no son las Marcas deportivas las únicas que compiten en el patrocinio de los héroes. VISA, American Express, Lenovo, Coca Cola, Kodak, McDonalds, General Electric, China Mobile… la lista sería muy larga y variada, Beijing 2008 ha contado con casi 70 patrocinadores, sponsors y Marcas que han asociado su imagen y su logo al olimpismo de una u otra manera.</p>
<p><a title="One world. One dream" href="http://sp.beijing2008.cn/index.shtml" target="_blank"><img class="alignright size-medium wp-image-123" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/ceremonia-inaugural3.jpg?w=292" alt="" width="247" height="254" /></a></p>
<p>Y la pregunta es, ¿por qué ese interés gigantesco y esas astronómicas cantidades invertidas en <strong><a title="Patrocinio deportivo" href="http://www.cincodias.com/articulo/empresas/Mancebo/_Javier/puede/medir/rentabilidad/patrocinios/deportivos/cdscdi/20040323cdscdiemp_38/Tes/" target="_blank">patrocinar los eventos deportivos</a></strong> y a las estrellas del deporte? Puede haber tantas respuestas como Marcas, desde luego, pero, en esencia, el motivo es solamente uno: necesitamos héroes.</p>
<p>Atrás quedan las <strong><a title="Olimpiadas en la Grecia Clasica" href="http://es.wikipedia.org/wiki/Juegos_Ol%C3%ADmpicos#Antiguos_Juegos_Ol.C3.ADmpicos" target="_blank">Olimpiadas de la Grecia Clásica</a></strong> con sus Dioses, Semidioses y Héroes. Lejos también el esplendor de la <strong><a title="Juego de Pelota MAya" href="http://www.efdeportes.com/efd73/pelota.htm" target="_blank">cultura Maya, donde los partidos de pelota</a></strong> eran enfrentamientos que sustituían a las guerras, a las disputas tribales y a los conflictos sociales. Lejos, muy lejos quedan los referentes culturales de los momentos históricos en que los héroes podían ser intelectuales, revolucionarios, dramaturgos, poetas, comediantes, trovadores, ideólogos, políticos, deportistas, guerreros, inventores, científicos o pensadores. Hoy sólo nos quedan el Deporte y los Negocios. Y como solamente nos queda eso, y el mundo de los Negocios cuenta con sus propios altares para alzar y defenestrar a sus divinidades, son los deportistas los que nos recuerdan que somos capaces de ir más allá de nuestras humanas limitaciones.</p>
<p>Esa es la esencia. Suena poético, lo sabemos, a lo mejor porque estamos aún poseídos por el hechizo de la antorcha de Beijing. Pero esa es la esencia. Lo demás está todo escrito en los manuales de patrocinio, en los tratados de branding, en los libros sobre la reputación corporativa, la imagen y <strong><a title="El consumidor y las Marcas" href="http://lewiscarroll.wordpress.com/2008/05/29/el-consumidor-y-las-marcas/" target="_blank">los valores de Marca y Producto</a></strong>, y en miles de blogs, artículos y estudios. Tenemos también el pequeño detalle de que China representa un Mercado de 1.300 millones de almas a las que las Marcas desean seducir con su evangelio pagano. Al Olimpo de los tiempos Modernos se asciende por la escalera del Marketing.</p>
<p><a title="La ciudad de Beijing" href="http://www.ebeijing.gov.cn/" target="_blank"><img class="aligncenter size-medium wp-image-118" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/beijing-welcomes-you.jpg?w=300" alt="" width="377" height="64" /></a></p>
<p><strong>One world. One dream.</strong></p>
<p>Un mundo. Un sueño. Bonito slogan, más utopía que deseo, pero hermoso en cualquier caso. Decíamos que nos quedan para soñar el Deporte y los Negocios, y seguramente parece que nos olvidamos de la Política. No, ya la hemos mencionado, ya saben, “Negocios”. Como tampoco nos olvidamos de la Religión, también la hemos citado, efectivamente, “Negocios”. Deportes y Negocios, ni más ni menos.</p>
<p><a href="http://www.lenovo.com/es/es/index.html"><img class="size-medium wp-image-142 alignright" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/lenovo_beijing_2008_olympic_thinkpad_laptop.jpg?w=300" alt="Lenovo, Beijing Edition" width="162" height="121" /></a></p>
<p>Algo más de 6.000 millones de Dólares es lo que estima Zenith Optimedia (central de medios del Grupo Publicis) que han desembolsado las Marcas en patrocinios relacionados con Beijing 2008; el pedazo más grande de la tarta del sponsoring previsto para 2008 que, según GrupoM (que reúne a las centrales de Medios del conglomerado publicitario WPP), ascenderá a casi 44.000 millones de Dólares.</p>
<p>En segundo lugar se situaría la inversión “patrocinadora” en otro gran evento, la carrera electoral por la presidencia de los EE.UU., donde las “Marcas” invertirán alrededor de 2.000 millones de Dólares. Y la medalla de bronce del patrocinio de este año queda para la Eurocopa de Fútbol, donde los sponsors se dejaron unos 1.000 millones de Dólares.</p>
<p>Según los expertos, las inversiones en patrocinio y sponsoring, deportivo fundamentalmente,<span> </span>crecerán casi un 50% en los próximos 4 años, si eso es así en Londres 2012 rondaremos los 12.000 millones de Dólares. Lo que decíamos, Deporte y Negocios.</p>
<p>Necesitamos héroes. Se llamen Michael Phelps, Usain Bolt, Rafa Nadal, Pau Gasol o Barak Obama. Héroes que nos iluminen y nos muestren hasta donde somos capaces de llegar. Héroes, personajes, símbolos que recuerden a nuestra frágil y veleidosa memoria que todos llevamos algo heroico, noble y admirable en nuestro interior. Memoria frágil, sí, pero por suerte cada 4 años volvemos a tener una nueva cosecha de héroes olímpicos. Cada 4 años hay Eurocopa. Y cada 4 años, qué curioso, también hay elecciones y se renueva, o no, el imaginario político.</p>
<p>¿Devoramos héroes, líderes y estandartes cada 4 años? Posiblemente los devoramos antes. Los olvidamos con rapidez y los convertimos en algo cotidiano o bien, por circunstancias dramáticas, nos los arrebatan como símbolos y los resucitamos como mitos, como leyendas ya inmortales. El sponsoring de los héroes está en auge, el de las leyendas también. Son dos tipos de patrocinio diferentes, requieren distintas estrategias y están enfocados a distintos objetivos. No todas las Marcas son aptas para ambos tipos de patrocinio, la idoneidad depende de muchos factores, entre ellos influye si se tiene una visión cortoplacista o se es ya una Marca consolidada y se juzga más adecuado invertir a muy largo plazo. Pero, bueno, todo esto es otra historia y requiere ser contada en otra ocasión.</p>
[caption id="attachment_129" align="alignleft" width="46" caption="Barak Obama"]<a href="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/obama.jpg?w=50"><img class="size-thumbnail wp-image-129" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/obama.jpg?w=50" alt="Barak Obama" width="46" height="89" /></a>[/caption]
[caption id="attachment_130" align="alignleft" width="73" caption="John McCain"]<a rel="attachment wp-att-130" href="http://lewiscarroll.wordpress.com/2008/08/25/beijing-2008-valores-para-las-marcas/mccain/"><img class="size-full wp-image-130" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/mccain.jpg" alt="John McCain" width="73" height="95" /></a>[/caption]
<p>En fin, puede que <strong><a title="Barak Obama" href="http://www.barackobama.com/index.php" target="_blank">Barak Obama</a></strong> se convierta en el primer presidente afroamericano de los Estados Unidos de América, un presidente negro y demócrata. Puede que sea <strong><a title="John McCain" href="http://www.johnmccain.com/" target="_blank">John Sidney McCain III</a></strong> el próximo presidente, un presidente blanco y republicano. El primero encaja más y mejor en nuestro arquetipo del héroe, de la figura diferente, del símbolo del cambio y de la esperanza. El segundo es la opción más práctica, la apuesta más segura, el personaje exento de glamour, carisma y magnetismo. Necesitamos héroes, pero es probable que nos gusten más en lo alto de un podio que tras la mesa del Despacho Oval. Eso sí, la oportunidad se repite democráticamente cada 4 años.</p>
<p><strong>Mientras tanto, gracias al esfuerzo </strong><strong>sobrehumano </strong><strong>de Phelps, Mengual, Isinbayeva, Bolt, Nadal y muchos otros, todos somos un poco héroes también.</strong></p>
<p><a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=en"><br />
</a></p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Marketing y Comunicación en la Empresa 2.0]]></title>
<link>http://lewiscarroll.wordpress.com/?p=56</link>
<pubDate>Fri, 06 Jun 2008 14:51:41 +0000</pubDate>
<dc:creator>lewiscarroll</dc:creator>
<guid>http://lewiscarroll.ru.wordpress.com/2008/06/06/marketing-comunicacion-empresa-20/</guid>
<description><![CDATA[read this blog in your own language &gt;        .
.
En el Internet 2.0, en la Web 2.0, en esta Web c]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<h6 style="text-align:right;"><span style="color:#0000ff;">read this blog in your own language</span> &#62; <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=en"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-154" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/reino-unido-3.gif?w=128" alt="" width="31" height="15" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=fr"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-159" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/francia.gif?w=128" alt="" width="25" height="17" /></a><strong> </strong><a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=de"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-164" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/alemania.gif?w=128" alt="" width="28" height="17" /></a><strong> </strong><a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=zh-CN"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-170" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/china.gif?w=128" alt="" width="28" height="18" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=ja"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-167" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/japon.gif?w=128" alt="" width="28" height="19" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=it"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-187" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/italia.gif?w=128" alt="" width="28" height="19" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=pt"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-188" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/portugal.gif?w=128" alt="" width="28" height="19" /></a> <a href="http://translate.google.com/translate?u=www.wonderbusiness.net&#38;hl=es&#38;ie=UTF8&#38;sl=es&#38;tl=ru"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-189" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/08/rusia.gif?w=128" alt="" width="25" height="17" /></a><span style="color:#ffffff;">.</span></h6>
<p><span style="color:#ffffff;">.</span></p>
<p>En el Internet 2.0, en la Web 2.0, en esta Web con tantas redes sociales, comunidades temáticas, cientos de foros participativos y miles de millones de blogs, el banner (en cualquiera de sus manifestaciones)… ¿tiene algo que aportarnos además de apropiarse de un valioso espacio en nuestros monitores?</p>
<p><a href="http://lewiscarroll.files.wordpress.com/2008/06/no-banners-robot.jpg" target="_blank"><img class="size-thumbnail wp-image-79 alignright" style="float:right;" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/no-banners-robot.jpg?w=90" alt="" width="90" height="96" /></a><strong> ¿Es el <a title="Nuestro viejo amigo el banner" href="http://es.wikipedia.org/wiki/Banner" target="_blank">banner</a> amigo o enemigo?</strong> Continuar por este camino sería verter tinta sobre mojado. El tiempo del banner como formato rey de la publicidad online pasó. Hablamos del banner como concepto.</p>
<p>En nuestro <strong><a title="El Dialogo del consumidor con las Marcas" href="http://lewiscarroll.wordpress.com/2008/05/29/el-consumidor-y-las-marcas/" target="_blank">anterior post</a></strong> aquí en Wonderbusiness, decíamos que las Marcas deben entablar un diálogo con el consumidor. No es suficiente con exhibirse y enseñarse, hay que buscar la manera de llegar al cara a cara. Eso no es fácil. Y uno de los motivos por los que no es fácil es porque las Marcas no tienen costumbre ni método de diálogo con el consumidor.</p>
<p><strong>De las <em>salas de prensa</em> a las <em>salas de bloggers</em>.</strong></p>
<p>Una empresa <em>habla </em>con el consumidor a través de sus productos y sus servicios. Así es como siempre ha hablado. Y también a través de todos y cada uno de los miembros de su equipo humano.</p>
<p>El Marketing, la Comunicación, la Publicidad son herramientas al servicios de la Empresa, al servicio de la Marca. Esas son sus herramientas, pero sus argumentos son otros: <strong>la calidad, la innovación y el compromiso.</strong></p>
<p>Es el momento de entender que la dinámica del Mercado y de la comunicación es diferente. Eso se traduce en que los Medios de Comunicación (los Mass Media tradicionales) no son ni los únicos difusores de la información ni los más cualificados creadores de opinión.</p>
<p>Las empresas, no obstante, siguen teniendo sus salas de prensa, siguen convocando ruedas de prensa y llevando a cabo acciones de RR.PP con el objetivo fundamental de atraer la atención de los Medios. Empaquetan mensajes para ellos y esperan que, a través de ellos, lleguen a la opinión pública y causen un efecto favorable.</p>
<p><a href="http://lewiscarroll.files.wordpress.com/2008/06/bloggers-dilema.gif" target="_blank"><img class="alignleft size-medium wp-image-76" style="float:left;" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/bloggers-dilema.gif?w=300" alt="" width="300" height="225" /></a>Pero, a estas alturas, todos asumimos la relevancia, la importancia y el impacto de los blogs y, por tanto, de los bloggers. Y esta realidad no ha sido todavía integrada por las empresas en sus estrategias y sus acciones de Comunicación y RR.PP. Todavía no hemos visto (y, si las hay, nosotros no tenemos noticia de ello) ninguna <strong><em>sala de bloggers</em></strong> en las Webs corporativas de grandes empresas (ni de pequeñas tampoco), ¿por qué no se convoca a los bloggers a las ruedas de prensa o a los actos de RR.PP.? <strong><a title="La influencia politica de los bloggers" href="http://www.firstmonday.org/issues/issue12_4/elmer/index.html" target="_blank">Sabemos que la voz y la opinión de los bloggers es importante</a></strong>, así que no estamos haciendo ni demagogia, ni populismo, ni siquiera pecando de oportunismo. Se trata de asumir la realidad actual y actuar coherentemente conforme a ella.</p>
<p>Sabemos que la tecnología, la sociedad digital tiene un impacto enorme en nuestra manera de vivir hoy en día. Sin embargo, no es la tecnología lo que importa. Lo que importa es son <a title="Impacto de las nuevas tecnologias en el fomento de la lectura y la escritura" href="http://www.dosdoce.com/continguts/articulosOpinion/vistaSola_cas.php?ID=95" target="_blank"><strong>los cambios que provoca la tecnología</strong></a> abriendo puertas, eliminando distancias, igualando posibilidades y haciendo audibles las voces.</p>
<p>Nos encantaría empezar a ver un apartado en alguna web corporativa con el texto "sala de bloggers". Nos encantaría encontrarnos una campaña de banners (aprovechando que aún no han muerto del todo) de alguna marca reconocida con el mensaje <strong>"Hemos abierto nuestra sala de bloggers, Visítala"</strong>. Eso empezaría a demostrar que el diálogo de las Marcas con el consumidor estaría tomando un nuevo impulso.</p>
<p><strong>La diferencia entre publicidad y participación.</strong></p>
<p>Es una diferencia enorme. Y no es una diferencia de magnitud, es una diferencia de concepto.</p>
<p>Empresas, Marcas, Anunciantes, <strong>¿les parece interesante abrir sus puertas a la Web 2.0?</strong> ¿Creen que su relación con la Sociedad y el Mercado mejoraría si pusiesen en marcha estrategias más enfocadas a  <a title="Que es Social Media?" href="http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media" target="_blank"><strong>Social Media</strong></a> que a Mass Media?</p>
<p><a href="http://lewiscarroll.files.wordpress.com/2008/06/buzz.jpg" target="_blank"><img class="alignright size-thumbnail wp-image-72" style="float:right;" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/buzz.jpg?w=128" alt="" width="128" height="93" /></a><a title="La influencia de los blogs" href="http://www.lavanguardia.es/lv24h/20080601/53470953509.html" target="_blank"><strong>El Internet 2.0 que vivimos es participativo</strong></a> y se basa en la libre opinión y en compartir tanto la opinión como el conocimiento. Y tanto la generación de opinión, y de contenidos, como el compartirla con millones de personas se producen a gran velocidad. Alguien opina y alguien escucha. Muchos opinan, muchos escuchan y muchos actúan en función de la confianza de las opiniones de los contenidos a los que tienen acceso. Podríamos decir que es la versión digital del boca-oreja. A esto le hemos dado en llamar <a title="buscar la influencia a traves del boca-oreja" href="http://en.wikipedia.org/wiki/Word_of_mouth" target="_blank"><strong>Buzz Marketing</strong></a>, y es que nos gusta tanto, sobre todo a los marketinianos, poner etiquetas...</p>
<p>El Buzz Marketing está bien, igual que el Marketing sostenible, el Marketing social o cualquier otro. Pero la esencia no está en el Marketing, la Publicidad o la difusión que hacemos, sino en qué es lo que verdaderamente hacemos para se genere una corriente de opinión y nuestros clientes tengan motivos para creer en nosotros como empresa, como producto o como Marca.</p>
<p>Volviendo a los clásicos, que para eso lo son, podríamos decir que nunca como ahora las Empresas han tenido la oportunidad de integrar a sus clientes en la Cadena de Valor que en su día definió Michael Porter.</p>
<p>La participación genera verdadero valor y, por otra parte, es un eje fantástico para hacer girar sobre él las estrategias de Marketing y Comunicación y las campañas de Publicidad. La Web 2.0, los Social Media no matan el Marketing, no son una amenaza para Publicidad, muy al contrario, propician y potencian nuevos enfoques que pueden conseguir mejores resultados con el imprescindible aliado que es siempre la Creatividad. Claro que, todo este nuevo entorno no solamente requiere nuevas estrategias, requiere también nuevas formas de organización y de trabajo dentro de las empresas. Una dinámica diferente.</p>
<p style="text-align:center;"><a href="http://www.cajanavarra.es/es/" target="_blank"><img class="size-thumbnail wp-image-73" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/logo-can.gif?w=128" alt="" width="128" height="49" /></a></p>
<p><a href="http://lewiscarroll.files.wordpress.com/2008/06/logo-bbva.gif"></a>Se empiezan a ver Estrategias y acciones de <strong>Empresa 2.0</strong>. Un ejemplo claro y digno de mención es <a title="Esto es Banca 2.0" href="http://www.cajanavarra.es/es/participa/" target="_blank"><strong>Caja Navarra</strong></a>. La <strong><a title="Revolución en la manera de entender la Banca" href="http://www.infonomia.com/if/articulo.php?id=340&#38;if=62" target="_blank">CAN abre sus puertas a la información, a la participación y a la decisión</a> </strong>de sus clientes en temas clave de su actividad y de su gestión.</p>
<p style="text-align:center;"><a href="https://www.bbva.es/TLBS/tlbs/jsp/esp/home/index.jsp" target="_blank"><img class="size-thumbnail wp-image-74 aligncenter" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/logo-bbva.gif?w=128" alt="" width="128" height="37" /></a></p>
<p>Ese es el camino. Como también lo es la iniciativa pionera del BBVA con su <a title="La blogosfera de BBVA" href="http://bbvablogs.com/wp-login.php?action=auth&#38;redirect_to=%2F#" target="_blank"><strong>blogosfera BBVA</strong></a>. Una plataforma, en este caso para sus empleados, donde <a title="Sube a la planta 29 del BBVA" href="http://planta29.com/tag/bbva/" target="_blank"><strong>crear libremente blogs y generar opinión</strong></a>. Una gran comunidad, una red social interna, podríamos llamarla, que dice mucho del enfoque participativo de una entidad.</p>
<p style="text-align:center;"><a href="http://www.elpais.com/" target="_blank"><img class="size-thumbnail wp-image-75 aligncenter" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/logo-el-pais.gif?w=96" alt="" width="96" height="96" /></a></p>
<p>Los propios Mass Media empiezan a ser receptivos también al Social Media. Iniciando así un tránsito hacia una manera distinta de entender la información y el periodismo. El País, por ejemplo, abre sus páginas digitales a los bloggers que tengan noticias que contar a través de su sección <a title="Tienes una noticia relevante que explicar?" href="http://www.elpais.com/yoperiodista/" target="_blank"><strong>Yo periodista</strong></a>. Es posible que en un futuro no lejano, los Medios de Comunicación como hoy los conocemos se hayan transformado en plataformas de bloggers, en redes sociales de bloggers que, amparados por una insignia de confianza y credibilidad (que tendrán que haberse ganado con su buen trabajo), es decir, amparados bajo una Marca, ofrecerán a los lectores la actualidad y la opinión sobre el mundo.</p>
<p><strong>Lanzamos una invitación desde Wonderbusiness.</strong><img class="alignnone size-medium wp-image-82 alignleft" style="float:left;" src="http://lewiscarroll.wordpress.com/files/2008/06/participar1.jpg?w=106" alt="" width="106" height="300" /></p>
<ul>
<li><strong>Invitamos </strong>a las Empresas a que piensen en cómo poner en marcha su <strong>sala de bloggers</strong>. Es más invitamos a las Empresas a que piensen en una figura en su equipo que sea la o él <strong>Responsable de relaciones con los Bloggers </strong>(igual que están asumidas las figuras de Responsable de Relaciones con los Medios o Responsable de Relaciones con los Inversores).</li>
<li><strong>Invitamos </strong>al equipo de Caja Navarra y a sus clientes a que nos cuenten su experiencia.</li>
<li><strong>Invitamos </strong>al equipo de BBVA a que nos cuente la suya.</li>
<li><strong>Invitamos </strong>a El País y a los Medios que tienen apartados de participación de bloggers a que también nos cuenten su experiencia.</li>
<li><strong>Invitamos </strong>a todos los lectores de este blog, a quienes damos las gracias por su interés y por la amabilidad de seguir nuestro trabajo, a que nos aporten su visión.</li>
</ul>
<p><strong>Al fin y al cabo, somos lo que compartimos, ¿no les parece?</strong></p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Воскресные ссылки-16]]></title>
<link>http://samaralife.wordpress.com/2008/05/18/411/</link>
<pubDate>Sun, 18 May 2008 04:50:26 +0000</pubDate>
<dc:creator>andyash</dc:creator>
<guid>http://samaralife.ru.wordpress.com/2008/05/18/411/</guid>
<description><![CDATA[Начну сегодняшнюю подборку с пары ссылок на тему георг]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Начну сегодняшнюю подборку с пары ссылок на тему георгиевских ленточек. Она уже поднималась в <a href="/2008/05/10/405/" target="_blank">"Постпраздничных ссылках"</a>, но за неделю подоспели ещё две публикации. В одной снова говорится о том, насколько опошлена идея памяти, насколько некорректно носить такую ленточку всем подряд.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/comments/2008/05/13_a_2723026.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Два рубля гордости</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Со дня праздования 63-й годовщины Великой победы прошла почти неделя. Россияне неторопливо снимают с себя Георгиевские ленточки, так и не задумавшись, что же они означают. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Но где-то решили, что хватит уже выслушивать противников акции. Газета "Взгляд" ударила по несогласным, провозгласив противодействие ношению ленточки пережитками "неистребимой интеллигентщины".</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://vz.ru/columns/2008/5/9/166706.html" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Одна на всех</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">День Победы – всенародный праздник. Чуть ли не единственный, одинаково чтимый не только всеми (почти) гражданами России, но и населением бывших советских республик. Но, как ни странно, есть люди, которых это огорчает. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Что ж, если цвета ленты военного ордена можно вот так походя цеплять на машины, двери, пиджаки, мини-юбки, собачьи ошейники, то я предпочитаю относить себя к несогласной интеллигентщине.</p>
<p>Наконец, тема войны и Дня Победы поднята и Славой Тарощиной в её еженедельном обзоре нашего телевидения:</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/column/taroschina/2723403.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Выбираем прошлое</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">В праздничные дни на канале «Россия» замелькал заманчивый слоган нового масштабного проекта: «Россия выбрала свое будущее, теперь настало время выбирать прошлое». Вариант прошлого определяют зрители с помощью звонков и sms-голосований. Сам проект только стартует, во всю мощь он развернется в начале следующего телесезона, но уже сегодня радует его концептуальность: минувшее в тумане, с ним следует разбираться, зато наше будущее, как всегда, лучезарно и безопасно. Новостные программы гораздо охотнее информируют население о годе 2020-м (время превращения страны в город Солнца) или годе 2010-м (время окончательного решения квартирного вопроса для ветеранов-долгожителей), чем о нынешнем росте цен вкупе с ростом ксенофобии. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Что же, раз народ смотрит, значит, народу такое телевидение нравится. Хотя неплохо было бы телевидению наоборот перевоспитывать народ. Однако лучше уж пускай те, кто ещё не окончательно поддались нашему ТВ, сами попробуют себя перевоспитать, либо неперевоспитать. В общем, лучше не заигрываться с госрегулированием. А то вот в Башкирии снова предлагают ограничить Интернет.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/politics/2008/05/15_a_2725181.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Башкиры режут интернет</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Башкирские депутаты стали авторами очередной инициативы, направленной на ужесточение контроля над интернетом. С их подачи Госдума может ввести ответственность за распространение экстремистских сведений в сети, санкционировать создание федерального списка неправильных ресурсов и обязать провайдеров прекращать доступ к ним. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Лучше бы Госдума занялась Башкирией, где творится что-то странное с национальным составом и языками:</p>
<blockquote>
<h3><big><a href="http://www.kasparov.ru/material.php?id=48269694081D8" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Не великий, но могучий</span></a></big></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">В Башкирии владение титульным языком становится условием благополучия. Вслед за обязательным изучением башкирского языка в средних школах и введением квалификационных требований на знание башкирского языка госслужащими в Башкирии вводится обязательное изучение титульного языка в детских садиках, сообщает 11 мая корреспондент Собкор®ru со ссылкой на сайт Ufagub.Com. &#60;...&#62; В Башкирии по официальным данным переписи населения проживает более 4 миллионов человек, из которых 40 процентов — русское население, 30 процентов — башкиры, 20 процентов — татары и 10 процентов — представители прочих национальностей. Однако многие в республике считают эти данные сфальсифицированными: говорят о 30 процентах татар и 20 процентах башкир, указывая на необъяснимое уменьшение за десять лет татарского населения на 300 тысяч человек и увеличение башкир на 300 тысяч человек.</span></p></blockquote>
<p>Кстати, о языке... русском. В нём тоже что-то происходит.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/comments/2008/05/15_a_2724750.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Развязанные языки</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">У россиян большие проблемы с родным языком. Многое им в нем непонятно. Это раздражает. Меньше всего раздражает выбившаяся из-под цензуры по природе своей нецензурная лексика. Может, потому, что на мате свободно изъясняются 65% всех граждан. &#60;...&#62; С языком в последние 15 лет творится что-то чудовищное. Не раздражать это не может. Раздражение почти на уровне условного рефлекса. &#60;...&#62; Разумеется, в штыки языковые новшества воспринимаются далеко не всеми. Тут все по марксу-ленину. Те, в интересах кого свершается революция, новые словечки смакуют. Поверженные классы в трансе. &#60;...&#62; ...оказалось, что у языка очень мало общего с помойной лоханью. Принимает только то, что большинству, говорящему на нем, понятно и необходимо для общения. Все остальное он исторгает в разные профессиональные, социальные, возрастные и прочие группы. &#60;...&#62; Бессмысленность госмер по поддержанию языковой чистоты бессмысленно и обсуждать. В силу очевидности и богатой исторической традиции абсолютного бесплодия. &#60;...&#62; Если что государство способно своими действиями с блеском омертвить – так это именно язык. Придушить, превратить в казенную, чиновничью, официальную мертвечину. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Перейдём к традиционному - политике. Здесь продолжают слышаться отголоски недавней <span style="text-decoration:line-through;">раздвоения</span> смены власти.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/column/gevorkyan/2724496.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Действующее лицо Путина</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Любопытно. Зашла на сайт International Herald Tribune и набрала в поиске фамилию «Медведев» (латинскими буквами, разумется), в ответ выскочило энное количество заметок, но почему-то все со словом «Путин» в заголовках. На первой странице поиска из 10 заметок 9 оказались про Путина и лишь одна упоминала о Медведеве, который, как и Путин, поговорил по телефону с Джорджем Бушем. Вернее, Буш поговорил по телефону с обоими, скажем так, лидерами. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Всё это тесно связано и с экономикой.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.smoney.ru/article.shtml?2008/05/12/5511" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Раздача пакетов</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Апрель выдался суетный. Пока Владимир Путин готовился спуститься на одну властную ступеньку вниз, подконтрольные государству компании спешно оформляли права собственности. Разговоры про тандем прежнего и нового президентов — это хорошо, но выяснять, как он работает, лучше, имея в запасе активы, а не только договоренности. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/comments/2008/05/15_a_2724241.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Издержки коронации</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">За праздничные мероприятия по поводу несмены власти в России заплатит население. Объявленное повышение тарифов естественных монополий приведет к росту цен на товары и услуги. А обещанные налоговые послабления нефтяникам – к потерям фонда национального благосостояния. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Вообще, мне не совсем понятно, почему в последнее время активно лоббируются льготы и послабления нефтяникам и газовикам. Не потому ли, что значительная часть этой отрасли сосредоточена теперь в руках "государства"? Я понимаю, что нефтегазовой сфере тоже необходимо развиваться, модернизироваться, а не только обогащать <span style="text-decoration:line-through;">иностранные фонды и банки</span> госрезервы и фонды. Но в том-то и дело, что при постоянном росте цен на сырьё логично было бы из разницы между старыми и новыми ценами и развиваться, попридержав на бонусах для околокремлёвской советдиректорщины. Другие отрасли промышленности не менее важны для нормального развития страны. Почему же льготы и послабления лоббируются именно для нефтяников?</p>
<p>Или вот ещё. Путин распорядился строить дополнительную трубу, хотя расчёты показывают, что наполнять её будет трудновато, если возможно.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/05/15/148483" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Труба от Путина</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Премьер Владимир Путин поставил точку в споре чиновников о том, нужна ли вторая очередь Балтийской трубопроводной системы. Труба, для которой, по мнению аналитиков, в стране нет нефти, будет построена. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Зачем вбухивать миллионы-миллиарды в сомнительные авантюры? Вопрос, пожалуй, в нашей стране сейчас риторический.</p>
<p>А меж тем есть отрасли, где прибыли-то тоже растут, а вот развитие, оказывается, всё больше афишируется или избирательно. Но под красивой обёрткой скрываются язвы чуть ли не последней стадии.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://vz.ru/society/2008/5/15/168425.html" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">РЖД рискуют пассажирами</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">В компании «РЖД» получил развитие новый скандал. Бывшие машинисты локомотивного депо «Железнодорожный» выступили с заявлениями, обвиняющими руководство компании в нарушении трудового законодательства и правил безопасности. По их словам, машинистам ежедневно приходится управлять неисправными поездами. А тех, кто пытается следовать инструкциям и отказывается рисковать жизнями пассажиров, увольняют. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Но есть и положительные сдвиги, появление конкуренции. В связи, например.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/05/16/148608" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Virgin нацелилась на 10% рынка</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Компания «Тривон», финансируемая Virgin Group Ричарда Брэнсона, запустила сеть фиксированного беспроводного интернет-доступа WiMax в 32 городах России, включая Москву и Петербург. Оказывать услуги компания будет под брендом Virgin Connect, говорится в сообщении «Тривон». Ее представитель Юлия Шальнева уточнила: сеть работает в диапазоне 5,7-5,9 ГГц, используя полосы шириной около 20 МГц. Также ГКРЧ разрешила ей использовать в ряде регионов диапазон 5,9-6,4 ГГц. Кроме того, еще в 2007 г. «Тривон» купила нескольких операторов (названия она не раскрывает), владеющих лицензиями на ряд услуг, включая доступ в интернет и передачу голоса. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>На <a href="http://www.trivon.com/index.php" target="_blank">сайте</a> компании сказано, что <em>"лицензии «Тривон» распространяются на следующие города и области: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Челябинск, Тюмень, Екатеринбург, Уфа, Пермь, Казань, Нижний Новгород, Волгоград, Ростов-на-Дону, Краснодар, <strong>Самара</strong>, Оренбург, Ульяновск, Саратов, Пенза, Мурманск, Архангельск, Калининград, Владивосток, Хабаровск, Иркутск, Красноярск, Барнаул, Омск, Кемерово, Белгород, Воронеж и Рязань."</em> Правда, меня несколько покоробил их вариант передачи названия одного из учредителей на русский язык - "<em>Виргин Групп</em>". Мало того, что удвоена конечная согласная (это как эстонцы требовали в 90-х написания "<em>Таллин</em>" с двумя "<em>н</em>"), но, главное, ужасно воспринимается "<em>г</em>" вместо "<em>дж</em>".</p>
<p>Завершаю социально-экономический блок следующим комментарием в gazeta.ru:</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/column/shelin/2723103.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Страна неравных</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Интересное дело. Мы страна огромного неравенства, и неравенство это все время растет. Однако особых забот, кажется, никому не доставляет. В смысле, не доставляет забот тем, кто наверху.</span></p></blockquote>
<p>Из социального ещё пара ссылок. Сначала о теме брака и отношений между мужчинами и женщинами. Следующая статья вызовет у многих желание спорить. У нас принято говорить об ущемлении прав женщин, матерей. Но как-то не поднимается тема равенства мужчин с женщинами. Вот на Западе это уже приводит к противодействию в виде разных общественных групп. Помните, дяденьки в косюмах Бэтмена забирались на фасад Букингемского дворца в Лондоне?</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/style/2008/05/04_e_2714438.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">В нынешнем мире брак мужчине невыгоден</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">&#60;...&#62; В России ситуация очень неоднородна. Огромное количество мужей-алкоголиков, неработающих, бьющих своих жен, которые... не уходят от них! А с другой стороны – куча приличных, непьющих, образованных мужчин – представителей среднего класса и выше, испытавших на себе все прелести развода. Оставшиеся без жилья, без детей, без четверти зарплаты, на съемной хате (еще ползарплаты долой!), с истрепанными нервами, долгами по чужим кредитам и перспективой весь остаток жизни вкалывать, чтобы заново заработать на квартиру... А еще воз и маленькая тележка мужиков, кошмарно несчастливых в браке – но вынужденных терпеть жену-пиявку/истеричку. Почему вынужденных? Потому что не хотят перекочевать категорией выше (без жилья, без детей – и далее по тексту). &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Другая статья на тему образования.</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/education/2008/04/29_e_2710657.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Кто объявил войну между учениками и учителями</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Работаю в образовании 7 лет – чуть ли не со следующего дня после получения диплома. &#60;...&#62; Но за предыдущие 6 лет я не видела такого, чего насмотрелась за этот год. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
<p>Как всегда со статьями в разделе "Личный опыт" в gazeta.ru, надо обязательно читать комментарии читателей (после статьи). Для полноты картины общественного мнения, а иногда и для более полного раскрытия темы, в том числе и с неожиданной для себя стороны.</p>
<p>Завершаю сегодняшний дайджест (в котором, кстати, впервые не оказалось ссылок на материалы <a href="http://ej.ru/?a=inner" target="_blank">"Ежедневного журнала"</a>) статьёй о перспективам автомобильных брендов:</p>
<blockquote>
<h3><a href="http://www.gazeta.ru/auto/2008/05/12_a_2721826.shtml" target="_blank"><span style="font-family:Courier New;">Люкс идет под откос</span></a></h3>
<p><span style="font-family:Courier New;">Западные специалисты составили список автомобильных компаний, которые могут исчезнуть в ближайшие несколько лет. Среди кандидатов на исчезновение оказались Saab и Volvo. Уже через 10 лет многие автомобильные компании могут стать историей, убеждены специалисты американского журнала Businessweek. Они опросили ведущих западных аналитиков и представителей автомобильных компаний и на основе этих оценок составили список брендов, которые могут быть ликвидированы в самое ближайшее время. Среди претендентов на вылет оказались марки, выпускающие внедорожники и премиальные модели. &#60;...&#62;</span></p></blockquote>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[О чём думают банки, когда общаются с нами?]]></title>
<link>http://marketmind.wordpress.com/2007/11/02/%d0%90-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%bc%d0%b0%d1%82%d1%8c/</link>
<pubDate>Fri, 02 Nov 2007 13:20:56 +0000</pubDate>
<dc:creator>marketmind</dc:creator>
<guid>http://marketmind.ru.wordpress.com/2007/11/02/%d0%90-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%bc%d0%b0%d1%82%d1%8c/</guid>
<description><![CDATA[О, уже скоро я выплачу последний платёж по кредиту, кот]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>О, уже скоро я выплачу последний платёж по кредиту, который брал почти три года назад:)</p>
<p>И как вы думете, что предлагает мне банк?<br />
Новый кредит - почти в три раза больше! Причём, делает это<br />
настойчиво - и по электронке, и смсками и, скорее всего, ещё позвонит. Но я не хочу ещё кредит - он мне не нужен!</p>
<p>А вот что было бы интересно - это информация об инвестиционных<br />
услугах - ПИФах, индексированных депозитах и ещё всяких разностях,<br />
которые они могут предложить своему давнему клиенту.<br />
Но увы!<br />
Об этом как раз мой "любимый" банк не счёл нужным мне сообщить :(</p>
<p>Кстати, не было также ни одного приглашения на семинар,<br />
выставку или презентацию по финансовым услугам - а таких проводились десятки в Москве за послдений год.</p>
<p>Вышли множество новых изданий на финансовую тематику -<br />
и опять от банка ноль информации.</p>
<p>А ведь можно было и лояльность увелчить и дополнительно круглую сумму<br />
заработать. Ведь клиентская база у них - это сотни тысяч заёмщиков...</p>
]]></content:encoded>
</item>

</channel>
</rss>
