В 2003 году в Самаре открылась 4* гостиница Renaissance Samara Hotel (196 номеров) компании Marriott International Inc., которой принадлежат около 3000 гостиниц под такими брендами как Marriott, Renaissance, Courtyard, The Ritz-Carlton и другие. Самарская гостиница построена компанией "Волгатрансстрой". Причём, на сайте застройщика указано, что отель 5-звёздочный, а в СМИ он чаще называется 4-звёздочным.

В 2007 открылась 4* гостиница Holiday Inn Samara (177 номеров) компании InterContinental Hotels Group, объединяющей около 4000 гостиниц под такими брендами как InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn и другие. Самарский Holiday Inn построен ООО "Уран" по заказу ОАО "Волгабурмаш". Интересно то, что в США, насколько мне известно, Holiday Inn, скорее отнесут к 3-звёздочным отелям. Однако, полагаю, что амбиции местных компаний могли вполне привести к повышению "звёздности" проекта.

В прошлом году было заявлено о намерении построить к 2012 году гостиницу сети Hilton уровня от 2 до 4 звёзд. Hilton Hotels Corporation включает в себя около 3000 гостиниц под такими брендами как Hilton, Conrad, Doubletree, Embassy Suites, Hampton, Garden Inn, The Waldorf-Astoria. Пока неизвестно, сколько именно звёзд будет у самарского Хилтона, а также не известно, будет ли это высококлассный Hilton или более бюджетная гостиница типа Hampton Inn или Garden Inn.

Недавно было заявлено о намерении построить в ближайшие три года 5* гостиницу Kempinski (200-250 номеров) компании Kempinski, входящей в Global Hotel Alliance, который объединяет гостиницы под брендами Kempinski, Marco Polo и другими. Это будет первая 5-звёздочная гостиница в Самаре.

Пока ещё не заявили о своих планах на Самару такие компании, как, например, Carlson Hotels Worldwide (гостиницы Regent, Radisson, Park Plaza, Country Inn, Park Inn), Accor (около 4000 гостиниц типа Novotel, Sofitel, Mercure, Ibis и других) или Starwood Hotels & Resorts (гостиницы Sheraton, W Hotels, Le Meridien, Westin, St. Regis)

Как отмечается в одном из докладов, посвящённых гостиничному рынку в России, сегмент гостиниц высшего класса в Москве приблизился к насыщению, но ещё не заполнен в регионах. В то же время, даже в Москве ощущается нехватка гостиниц среднего и бюджетного уровня. Та же ситуация складывается и в регионах. Именно гостиниц уровня настоящих 2*-3* звёзд, наверняка, не хватает и в Самаре. Тот же доклад неоднократно подчёркивает, что поле для завоевания и с наибольшими перспективами лежит как раз в сегменте 3-звёздочных и бюджетных отелей.

У нас есть либо бывшие советские гостиницы ("Колос", "Россия", "Бристоль-Жигули", "Центральная", "Волга"), либо загородные "постсоветские" гостиницы ("Славянская деревня"), либо слабо нарождающиеся российские сети ("Азимут"), либо местные гостиницы высокого класса ("Европа", "Ганза", "Экватор"). Все они пытаются с тем или иным успехом позиционироваться как скольки-то звёздочные. Есть ещё несколько мелких и ведомственных гостиниц.

Проблема в том, что качественные гостиницы среднего уровня от международных сетей, предоставляющие качественные услуги по общемировым стандартам и приемлемым для туристов и деловых людей ценам, в Самаре (и не только в ней) либо не появляются, либо появляются с гораздо более низкой скоростью, чем отели высшего сегмента. Возможно, 4*-5*-звёздочные гостиницы позволяют быстрее окупать расходы по их строительству. Но мне кажется, что заполняемость гостиниц более доступного в ценовом отношении уровня была бы больше, а, соответственно, отдача не меньше.

Возможно, гостиницы с большим количеством звёзд и громкими именами хороши для создания определённого имиджа привлекательности города в глазах бизнес-элиты и богатых туристов, для создания некоего образа "гостиничной" респектабельности города. Однако, именно бюджетные гостиницы различной вместительности в первую очередь привлекают основную массу посетителей.

Понятно, что приезд в Россию и путешествие по нашей стране иностранцам вылетает в гораздо большую копеечку, чем нашим туристам, посещающим даже западноевропейские и американские города. Тем больше была бы привлекательность "перспективы" серьёзно потратиться на вояж по России, чем больше было бы возможностей сэкономить на размещении. А ведь именно постоянный приток массового туриста может обеспечить постоянный рост доходности от туризма. Не нужно думать, что все иностранцы - миллионеры. Они, конечно, в большинстве своём зарабатывают больше нас (при пересчёте зарплат на какую-то одну валюту), но не настолько, чтобы постоянно селиться исключительно под сенью 5 звёзд. Если мы заинтересованы в том, чтобы к нам хотели ехать, хотело ехать больше людей, хотели приезжать чаще, то (в сфере размещения) необходимо представить главный козырь - наличие широкого выбора качественного гостиничного сервиса на любой достаток.

Но, кажется, Самара здесь заинтересована больше в имидже, чем в реальном развитии въездного туризма. Хотя, конечно, одними гостиницами здесь не "отделаешься".

Бизнес-парк на троих   Российский холдинг «Ростик групп» и бельгийский девелопер Immo Industry на паритетных началах образуют совместное предприятие «Имморосиндастри», которое будет строить логистические и промышленные парки, говорится в совместном пресс-релизе компаний. Далее

Сообщается, что среди городов, где будут созданы такие парки, значится и Самара. Также сообщается, что инвестиции предоставит финансовая корпорация Belgravia, которая имеет эксклюзивное соглашение с гостиничной сетью Hilton, в рамках которого на территории 15 парков могут появиться отели Hampton Inn и Garden Inn. В этих гостиницах «Ростик групп» сможет открывать свои рестораны «Планета суши», TGI Friday's и «1-2-3 кафе».

А ведь недавно писалось (в том числе у меня в блоге) о желании Hilton открыть гостиницу в Самаре, причём уровня 3*. Главной новостью было то, что Hilton решили строить гостиницу силами иностранной строительной компании. Так вот, для Hilton 3* маловато по статусу, а для Hampton Inn или Garden Inn, возможно, в самый раз. Правда, в Европе Garden Inn есть пока только в Италии и Германии (согласно информации сайта компании). Да и вообще Hilton пока в России представлены мизерно.

Но именно вот такие трёхзвёздочники, настоящие бюджетные гостиницы (бюджетнее только мотели и молодёжные хостелы) являются пристанищем для основной массы разъезжающих по стране людей. Именно таких гостиниц надо строить в большом количестве, чтобы туристам не приходилось переплачивать за лишние одну-две звезды, но при этом получать приличный уровень сервиса и  комфорта, чистоты и безопасности.

Представители гостиничного бизнеса Самары довольно скептически оценивают перспективы строительства отеля Hilton в нашем городе. По мнению генерального менеджера Renaissance Samara Hotel Ивана Лайоша, в ближайшие годы ниша «высококлассного гостеприимства» в Самаре будет заполнена Renaissance (входит в сеть Marriott) и открывающимся Holiday Inn Samara. «Поэтому сейчас Hilton идти в Самару рановато, а в будущем этот проект вполне может быть осуществим», - считает Лайош.
В настоящее время уровень заполняемости Renaissance Samara Hotel составляет порядка 60% при стоимости одноместного номера 8 тысяч рублей в сутки, Holiday Inn Samara планируется заполнять на 70% (стоимость номера – 6 тысяч рублей в сутки). Оба отеля считаются 4-звездочными, на сколько звезд будет ориентирован самарский Hilton, пока неизвестно (в целом в России Hilton намерен реализовывать проекты от 2 до 4 звезд). Однако эксперты «Времени» единогласно относят Hilton к более высокому классу, чем Renaissance Samara Hotel и Holiday Inn Samara. / Компания Сити-Отель по материалам газеты "Время" (Самара)

Что интересно, Holiday Inn вообще-то обычно трёхзвёздочен. Но в Самаре, видимо, не престижно строить гостиницы уровня три звезды. Трёхзвёздочниками у нас (обоснованно или липово) считаются "Азимут" (бывшая "Националь") или "Россия". Нам же надо всё время статусно строить. Мы хотим угнаться за Москвой, где все гостиницы для обычных своих и иностранцев поразрушили, а из того немногого, что построено взамен, всё оказывается малодоступным даже для иностранных туристов. И ведь справедливо замечено, что Hilton - гостиница более высокого уровня, чем Holiday Inn. Получается, что если Hilton откроется в формате "3 звезды", это будет неким имиджевым уроном для сети. "Малозвёздные" отели Hilton обычно именуются не Hilton, а открываются под другими брендами гостиничной группы. А если Hilton будет четырёхзвёздочником, то всем трём игрокам высшего дивизиона придётся несладко из-за малой востребованности такого дорогого жилья для ещё не столь многочисленных приезжих.

Строить-то надо отели уровня 2-3 звезды, простые гостиницы с качественным сервисом не а-ля-рюсс, с уютными номерами без особых изысков, с нормальными кроватями и бельём, с хорошим завтраком, а не яичницей с сосиской и йогуртом, с привлекательным внешним и внутренним видом, а не обшарпанного вида. Строить надо гостиницы для тех, кто составляет основную массу приезжающих - туристов и просто граждан из России, страны с не самыми высокими доходами на душу среднестатистического обывателя. Да, надо избавляться от совковых гостиниц. Но не так, чтобы обычным людям совсем некуда было податься.

Ну что сказать? Дело хорошее, когда пытаются создать некие проекты развития туризма в области и городе. Это может способствовать активизации и сотрудничеству между рядом организаций. Например, один из проектов - "Самара космическая". В нём можно было бы задействовать оба космических музея (в СГАУ и в здании под памятником ракетоносителю "Союз"), возможности ЦСКБ "Прогресс", СГАУ, а также использовать предложенную мной в одном из предыдущих постов идею о создании (в рамках строительства объединённого аэропорта "Безымянка-Смышляевка") аэрокосмического музея-площадки с возможностью выставления полноразмерных экспонатов авиационно-космического профиля. Дело хорошее, когда регулярно проводят конные скачки и народные гуляния на территории бывшего имения Льва Толстого в Алексеевском районе (ещё один проект). Не менее хорошее дело - организация этнографических и археологических музеев под открытым небом.

Но давайте рассмотрим и некоторые менее радужные стороны этого процесса. Почему-то у нас сначала тратятся деньги на организацию конкурсов по выделению неких брендовых проектов (странно звучит по отношению к музеям и туризму). А потратить деньги на создание малейшей инфраструктуры никто не пырхается.

Понятно, что развитые туристические объекты способны привлечь большое количество туристов, которые оставят некие суммы денег в бюджете на дальнейшее развитие этих проектов, а также на создание, развитие и поддержание инфраструктуры. Но для того, чтобы туристам захотелось посетить места оставления своих денег, надо, чтобы они могли это сделать максимально комфортно в нормальном смысле этого слова.

До бывшего имения Льва Толстого есть достаточное количество дорог с твёрдым покрытием высокого класса, сетью общественного питания по пути и на месте, гостиницами и мотелями хотя бы бюджетного уровня (но не в российском понимании "бюджетности", равной общежитию средней руки)? В Самаре есть достаточное количество гостиниц, предоставляющих качественный сервис для разных бюджетных слоёв туристов? Радует только, что у нас, в отличие от Москвы, хотя бы не сносят существующие гостиницы. В Самаре есть развитая информационная служба поддержки туристов в виде информационных центров и киосков хотя бы в центре и на вокзалах/в аэропорту? В Самаре издаются хорошие путеводители на русском и иностранных языках (с адекватным переводом, а не тем, что "Самбук" втюхивает)? У нас есть возможность быстро, качественно, безопасно, комфортабельно доставлять туристов от одного объекта до другого? Туристы и просто приезжие могут себе позволить выбирать из достаточного количества кафе и ресторанов, где можно поесть, не отравившись и не заплатив за гарантии неотравления заметных сумм? Наш общественный транспорт предлагает достаточное количество комфортабельных средств передвижения, которые бы курсировали часто и регулярно? (Маршрутки не в счёт, так как надо быть идиотом, чтобы полагать, что это достойное средство перевозки граждан, как местных, так и заезжих.)

Вот когда у нас будут нормальные дороги, нормальные гостиницы и рестораны, в достаточном количестве кинотеатры, регулярный общественный транспорт, когда турист сможет получить качественную информацию из путеводителей и от работнико информационных центров, когда реально запретят унизительную и незаконную (наверняка) практику взимания входной платы с иностранцев по отдельной таксе (завышенной по сравнению с платой для местных), когда будут предлагаться качественные информационно-рекламные материалы (буклеты, брошюры), тогда, возможно будет всерьёз рассчитывать на серьёзное развитие въездного туризма в Самаре и области.

А то приедет бедный иностранец. Поселят его либо в очень дорогом "Ренессансе", либо в очень поношенной "Волге". Заставят краснеть и судорожно повторно хвататься за кошелёк, извлекая деньги на плату за вход "для иностранцев". Оставят в информационном вакууме. А передвигаться иностранец будет либо согнувшись в три погибели в несущейся маршрутке, либо пешком по пыльной и грязной Самаре, либо мерзнув на остановке в ожидании городского транспорта, либо платя каждый раз за такси. При этом жизнь его будет крайне скучна у нас: сплошные пешие и прочие прогулки с осмотром остатков неразрушенной старинной архитектуры, наблюдения за обывателями и (летом) прогулки по Волге. Никаких регулярных культурных мероприятий достойного масштаба и уровня практически не предлагается. И вообще мы в России (хотя, наверное, и в некоторых других странах) стараемся играть по правилам - иностранцы все богатые и могут заплатить за переоценённый по стоимости, но крайне не доработанный по качеству сервис (во всей его инфраструктурной красе). А нет, так нечего к нам соваться, шпионить и совращать наших обывателей. Понаехали тут, понимаешь. Раз приехали, будьте добры молчать и платить.

Займитесь, господа, лучше инфраструктурой для начала. Заодно и местным обывателям будет лучше жить. А уж потом осиливайте бренды всякие. И не забывайте смотреть в словарь, чтобы словечки разные правильно писать.